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무선 UC 헤드셋의 채택이 확대되고 있지만, 유선 콜센터 헤드셋은 전 세계 컨택 센터, 텔레세일즈 팀 및 정부 고객 서비스 부서의 필수 장비로 남아 있습니다. 제로 지연, 충전 불필요, 안정적인 연결 및 경쟁력 있는 비용 덕분에 유선 헤드셋은 블루투스가 제한되는 트레이딩 플로어 및 보안 정부 워크스테이션과 같은 특수 환경에서 필수적입니다.
당사는 다양한 유형의 유선 헤드폰에 대한 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다. 연락처: Becky 씨
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컨택 센터용 글로벌 유선 헤드셋 시장은 2024년부터 2032년까지 연평균 5.2%의 꾸준한 성장률을 보이고 있습니다. 무선 헤드셋 시장 점유율이 계속 상승하고 있지만, 대규모 BPO 서비스 제공업체와 신흥 시장의 중소 규모 콜센터는 플러그 앤 플레이 배포, 쉬운 IT 관리 및 낮은 고장률을 우선시하며 유선 모델을 대량 구매하고 있습니다.
최신 제품 업데이트- 로지텍2025년 말 Zone Wired 2를 출시했습니다. AI 노이즈 캔슬링 마이크와 하이브리드 적응형 ANC를 탑재한 이 유선 헤드셋은 Microsoft Teams 및 Zoom 인증을 받았으며, 시끄러운 개방형 사무실 및 밀집된 상담원 환경을 위해 설계되었습니다.
- EPOSUSB‑C 변형으로 IMPACT 유선 UC 헤드셋 라인업을 업그레이드했습니다. 가볍고 주요 통합 커뮤니케이션 플랫폼 인증을 받은 이 모델들은 기업 대량 주문 및 하루 종일 편안한 착용감을 목표로 합니다.
- Poly Mission SeriesAI Acoustic Fence 및 슈퍼 와이드밴드 음성을 갖춘 새로운 유선 옵션을 추가하여 하이브리드 업무 및 클라우드 컨택 센터 업그레이드에 이상적입니다.
- 멀티 커넥터 디자인: USB‑A / USB‑C / 3.5mm / RJ9/RJ11. USB‑C DAC 유선 솔루션은 PC, 소프트폰 및 기존 데스크폰을 지원하기 위해 점점 더 인기를 얻고 있습니다.
- 입문용 유선 헤드셋에도 ENC 노이즈 캔슬링 마이크가 제공됩니다. 가장 많이 수출되는 인기 모델은 회전식 마이크 붐과 가벼운 모노 헤드셋(150g 미만)을 특징으로 합니다.
- 맞춤형 서비스가 표준이 됩니다: OEM 로고 인쇄, 교체 가능한 이어 쿠션, 개인 상표 주문을 위한 맞춤형 케이블 길이 및 포장.
- 대형 구매자의 ESG 요구 사항: 재활용 가능한 이어 패드와 친환경 포장이 점점 더 많은 주목을 받고 있습니다.