?

           Хотя беспроводные гарнитуры для унифицированных коммуникаций получают все более широкое распространение, проводные гарнитуры для колл-центров остаются важным оборудованием для глобальных контакт-центров, команд телесейлз и государственных служб поддержки клиентов. Благодаря нулевой задержке, отсутствию необходимости в зарядке, стабильному соединению и конкурентоспособной стоимости, проводные гарнитуры обязательны в особых средах, таких как торговые площадки и защищенные правительственные рабочие станции, где Bluetooth ограничен.
Наша компания может предоставить услуги по индивидуальному заказу для различных типов проводных наушников. Контактная информация: Мисс Бекки
Email:Beckydai@topumedical.com                Телефон:+8617748693876
WhatsApp:8617748693876                             wechat:Topu-Becky

Мировой рынок проводных гарнитур для контакт-центров стабильно растет со среднегодовым темпом роста 5,2% с 2024 по 2032 год. Несмотря на то, что доля рынка беспроводных гарнитур продолжает расти, крупные поставщики услуг BPO и малые и средние колл-центры на развивающихся рынках продолжают массово закупать проводные модели, отдавая предпочтение развертыванию по принципу «подключи и работай», простому ИТ-управлению и низкому уровню отказов.

1. Logitech выпустила Zone Wired 2 в конце 2025 года. Оснащенная микрофоном с шумоподавлением на базе ИИ и гибридным адаптивным ANC, эта проводная гарнитура сертифицирована для Microsoft Teams и Zoom, предназначена для шумных открытых офисов и плотных сред агентов.
2. EPOS обновила свою линейку проводных гарнитур IMPACT UC вариантами с USB-C. Легкие и сертифицированные для основных платформ унифицированных коммуникаций, эти модели ориентированы на корпоративные оптовые заказы и комфорт при ношении в течение всего дня.
3. Poly Mission Series добавила новые проводные опции с AI Acoustic Fence и сверхширокополосным звуком, идеально подходящие для гибридной работы и модернизации облачных контакт-центров.

• Многоразъемный дизайн: USB-A / USB-C / 3,5 мм / RJ9/RJ11. Проводные решения с USB-C ЦАП становятся все более популярными для поддержки ПК, софтфонов и традиционных стационарных телефонов.
• Микрофоны с шумоподавлением ENC теперь доступны на проводных гарнитурах начального уровня. Большинство популярных экспортных моделей оснащены поворотными штангами микрофона и легкими моногарнитурами (менее 150 г).
• Услуги по индивидуальному заказу становятся стандартом: печать логотипа OEM, сменные амбушюры, индивидуальная длина кабеля и упаковка для заказов частных торговых марок.
• Требования ESG от крупных покупателей: все больше внимания уделяется перерабатываемым амбушюрам и экологически чистой упаковке.